Informativa sui rimborsi
Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, inviando una richiesta via e-mail a info@independancecosmetics.com.
Per motivi di igiene e sicurezza, il diritto di recesso è escluso se i prodotti sono stati aperti, utilizzati o privati del sigillo originale.
I resi saranno accettati solo se i prodotti sono integri, mai utilizzati e completi di tutti gli elementi originali.
La richiesta di reso deve contenere:
– Nome e cognome
– Numero d’ordine
– Prodotti che si intendono restituire
– Eventuale motivo (facoltativo)
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto danneggiato o difettoso.
Una volta ricevuta e verificata la merce, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
